Warunki Korzystania z Serwisu

Niniejsze Warunki Korzystania z Serwisu określają zasady korzystania ze strony internetowej PodróżMarzenie, dostępnej pod adresem ris-s-gribami-na-paru.com.

1. Definicje

Użyte w niniejszym dokumencie pojęcia oznaczają:

• Serwis - strona internetowa dostępna pod adresem ris-s-gribami-na-paru.com
• Usługodawca - firma PodróżMarzenie sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 142, 00-061 Warszawa
• Użytkownik - każda osoba korzystająca z Serwisu

2. Postanowienia ogólne

Niniejsze Warunki Korzystania z Serwisu określają:

• Rodzaje i zakres usług świadczonych przez Usługodawcę
• Warunki świadczenia usług
• Warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług
• Prawa i obowiązki Usługodawcy i Użytkowników
• Tryb postępowania reklamacyjnego

3. Rodzaje i zakres usług

Usługodawca za pośrednictwem Serwisu świadczy następujące usługi:

• Udostępnianie informacji o oferowanych wycieczkach
• Umożliwienie kontaktu z Usługodawcą za pomocą formularza kontaktowego
• Umożliwienie zapisu do newslettera

4. Warunki świadczenia usług

Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne i nie wymaga rejestracji. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, z poszanowaniem praw autorskich oraz praw własności intelektualnej Usługodawcy i osób trzecich.

Do korzystania z Serwisu wymagane jest:

• Urządzenie z dostępem do Internetu
• Przeglądarka internetowa obsługująca pliki cookies
• Aktywne konto e-mail (w przypadku usług wymagających podania adresu e-mail)

5. Prawa własności intelektualnej

Wszelkie prawa własności intelektualnej do Serwisu, w tym treści, logo, grafiki, zdjęć, układu strony, a także do oprogramowania Serwisu należą do Usługodawcy lub do podmiotów współpracujących z Usługodawcą i podlegają ochronie prawnej.

Użytkownik może korzystać z treści zamieszczonych w Serwisie jedynie w zakresie własnego użytku osobistego. Wykorzystywanie treści w innym zakresie jest dopuszczalne wyłącznie za wyraźną zgodą Usługodawcy wyrażoną na piśmie.

6. Odpowiedzialność

Usługodawca dąży do zapewnienia najwyższej jakości usług, nie ponosi jednak odpowiedzialności za:

• Przerwy w działaniu Serwisu spowodowane czynnikami niezależnymi od Usługodawcy
• Niewykonanie lub nienależyte wykonanie usługi z przyczyn leżących po stronie Użytkownika lub osób trzecich
• Szkody wynikłe z podania nieprawdziwych lub niekompletnych informacji przez Użytkownika
• Szkody wynikłe z niedostosowania się przez Użytkownika do niniejszych Warunków Korzystania

7. Ochrona danych osobowych

Usługodawca przetwarza dane osobowe Użytkowników zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.

8. Reklamacje

Użytkownik ma prawo składać reklamacje w sprawach dotyczących usług świadczonych przez Usługodawcę. Reklamacje można składać:

• Listownie na adres: ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa
• Mailowo na adres: [email protected]
• Telefonicznie: +48 22 123 45 67

Reklamacja powinna zawierać:

• Dane Użytkownika umożliwiające kontakt z nim
• Szczegółowy opis problemu
• Ewentualne oczekiwania Użytkownika dotyczące sposobu rozpatrzenia reklamacji

Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania. O wyniku rozpatrzenia reklamacji Usługodawca informuje Użytkownika w formie, w jakiej została złożona reklamacja.

9. Zmiany Warunków Korzystania

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków Korzystania w każdym czasie. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania w Serwisie. Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację przez Użytkownika.

10. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych w niniejszych Warunkach Korzystania zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Wszelkie spory wynikłe na tle niniejszych Warunków Korzystania będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

Ostatnia aktualizacja: 11 kwietnia 2025 r.